sltnee ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA)
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
sltnee ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่กำหนด
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อมูลโปรโมชันและการแจ้งเตือนจาก sltnee ได้ตลอดเวลาตามความต้องการของคุณ
sltnee กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้อย่างชัดเจน และจะลบข้อมูลออกจากระบบเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อสมาชิกร้องขอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย sltnee เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ sltnee.com รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ
sltnee ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่ใช้บริการของ sltnee ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิก หรือผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่เข้าชมเว็บไซต์ของเรา การใช้งานบริการของ sltnee ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ sltnee ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณและ sltnee
sltnee เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / การยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การลงทะเบียนบัญชีธนาคาร / ธุรกรรมฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน เวลาการใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้ / ระบบบันทึกเซิร์ฟเวอร์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ข้อความแชท อีเมลโต้ตอบ | ระบบซัพพอร์ตลูกค้า |
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: sltnee อาจเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินเท่านั้น
sltnee ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้:
หลักการประหยัดข้อมูล: sltnee ยึดหลักการเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
sltnee ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้:
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม sltnee จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น
sltnee ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ
Local Storage: นอกจากคุกกี้แล้ว sltnee อาจใช้ Local Storage และ Session Storage ของเบราว์เซอร์เพื่อจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบออกเมื่อปิดเบราว์เซอร์หรือเมื่อออกจากระบบ
sltnee ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
ความรับผิดชอบของสมาชิก: แม้ sltnee จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับการรักษาความลับของรหัสผ่านของคุณด้วย โปรดอย่าเปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้อื่น และแจ้ง sltnee ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
sltnee เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| บันทึกการเล่นเกม | 3 ปีนับจากวันที่เล่น | การตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การปรับปรุงคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย KYC/AML |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด sltnee จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้นานกว่านั้น
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่ sltnee พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่:
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ sltnee ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ข้อยกเว้น: การใช้สิทธิ์บางประการอาจถูกจำกัดในกรณีที่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน หรือเมื่อการลบข้อมูลจะส่งผลกระทบต่อการดำเนินคดีทางกฎหมายที่อยู่ระหว่างดำเนินการ
ในบางกรณี sltnee อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
ในกรณีดังกล่าว sltnee จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:
คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการคุ้มครองที่ใช้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ sltnee
sltnee ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ sltnee ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด และภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
ระยะเวลาตอบสนอง: sltnee มุ่งมั่นตอบสนองคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
เราใส่ใจทุกรายละเอียดในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือที่สุดในไทย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น